Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё и работа тоже. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Скромная, но отзывчивая, Тося неожиданно меняет жизни соседей: помогает деловой женщине найти общий язык с дочерью, возвращает художнику веру в себя, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась — появился мужчина, который ухаживает, как в мечтах. Но сказка обернулась обманом: «принц» подставил её, и теперь Тося за решёткой. Однако настоящие друзья не бросают в беде. Тот, кто искренне переживает за неё, уже спешит на помощь.
